灰度认知社曹升:轻松筹增长战略的底层逻辑
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第二次转型:轻松互助
微信生态:传播效应与社群运营 轻松筹借势微信生态,除了扩大传播效应,还可以做社群运营,打造好口碑。 通常用30天作为一个项目的筹款周期,早期用户把资金筹齐的时间也就在7天左右。轻松筹的筹款速度快,提款方便,支付也方便,这样救助发起人就会向病友、向亲人去传播,也就有了非常好的客户口碑。 轻松互助:产品迭代与客户利益 第二次转型之后的轻松互助这个产品,客户是怎么决策的? 其实非常简单,让客户能感知到:如果这件事发生在自己身上怎么办? 如果客户能把这种情景代入到自己身上,决策就降维了,参与互助社群的意愿度就大大提升了。 轻松互助的产品是什么逻辑? 大病救助的逻辑是,你生病了,没有社保和商业保险,我们来帮你。 那么能不能让一群健康的人每年出一笔少量的钱,按照(类保险)精算的概率,有人得病的时候,众人用小额捐助帮助他渡过难关。 如果产品往前推,实际上就变成一种主动风险管理的产品,客户利益就变了。 用户教育:内容营销与用户决策 前面我们介绍过,如果客户无法感知到这件事情也有可能发生到自己身上,就没有办法做出决策,这种决策我们通常称之为重度决策。 轻松筹做了大量的内容营销教育用户: 第一,这种事情就在身边发生。轻松筹通过朋友圈传播救助信息,在自己的朋友圈看到大学同学的高中同学得病这样的信息,让人感觉这样的事情离自己好近。第二,万一这种事情发生在我身上怎么办?作为中低收入的家庭,我们怎么可能支付得起10万~20万医疗费。这时候让我每年掏一点钱作为保障,我的支付意愿是高的。 前两次转型动作非常大,第一次转型的产品实际上是一个金融工具型产品。人们遇到事情的时候希望去融资,此时满足需求的产品就具备了金融属性。第二次转型的产品利用微信生态做社群运营。 这两次转型之后,对企业的组织能力挑战是非常大的。转型之后就能解决企业生死问题吗?还是不行。 虽然支付意愿度提升了,但是第二次转型之后的客户群比第一次小,依然不能产生足够的经营利润来养活平台。 第三次转型:保险 (编辑:安卓应用网_ASP源码网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |

