【O2O研究】滴滴拼车背后的数学逻辑
|
像在过去的一段时间内,网约车车中发生了多少起车内冲突,醉酒乘客打车,出现多少酒后纠纷,滴滴接到了多少乘客失联投诉,结果都是什么样的,甚至最敏感的性骚扰话题,这些问题滴滴都官方做出过回应,没捂盖子,也没掩耳盗铃。 不能说这就有多好了,但是至少是坦诚了。 不讳疾忌医,就有把问题解决的可能性。 企业不该高高在上,而应该站在大众的立场去思考问题,大众也不应该去刻意要求企业做到那些无法实现的东西。 而且客观的说,滴滴作为一家具有公共服务属性的商业公司,确实挺难。 因为公共服务和商业行为,某些程度上就是对立的。 绝大多数公共服务,都是贴钱的,,是拿补贴的。 而滴滴面临的挑战是,没有补贴,还要承担公共服务的责任。 所以只能一方面拼命提高效率,保证商业利益,另一方面也要照顾公共出行的公平性,这很难,但这是滴滴自己选的路,所以要竭尽全力走下去。 现在这家公司愿意把自己的难处讲出来,我觉得挺好,彻底透明化,大家都轻松。 毕竟数据比什么都有说服力。(来源:半佛仙人 文/半佛仙人 编选:) (编辑:安卓应用网_ASP源码网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
