微信试图重构搜索,但电商和搜索是相悖的
发布时间:2018-12-16 23:36:22 所属栏目:业界 来源:毛琳的网站
导读:腾讯和阿里巴巴的生态争夺战从浏览器烧到泛娱乐,之后又社交烧到电商,此前腾讯拍拍不争气,最后腾讯一狠心将拍拍作价打包卖给了干儿子京东,此后电商腾讯鲜有直接涉猎。作为腾讯移动端最重要组成部分的微信来说同样也承担了腾讯从社交猛攻淘宝大本营的重任。
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福州站长网(http://www.0591zz.com)观点,微信从来没有与电商发生直接的关系,但从 6 月 13 日上线的搜索直达电商,我们能看到微信连接电商最直接的方式,那就是“搜一搜”,搜一搜是微信内唯一用户主动获取信息的途径,是比扫一扫更直观、重要的功能。因此在 618 前夕为京东单独开辟搜索直达商品的功能可以最大化的为京东进行倒流,通过商品关键词的搜索让整个微信成了京东的入口级倒流中心。但是,这对微信而言并非是最优解,因为搜索直达电商本身是对用户搜索习惯的颠覆,是反人性的设计。微信不是百度,不是一个搜索工具,微信是一个内容平台和社交平台,用户在微信内搜一搜的目的是为了获取信息,包括公众号文章、公众号、朋友圈好友评论等内容,但是抱歉用户的目的从来都不是电商,搜一搜直达电商模式是一个尴尬的存在。
搜一搜是微信电商探索的最短路径,也最有效,但是因为其对微信内容和微信生态的干扰注定不可持续,否则微信就会变成是 2014 年被阿里巴巴收购的新浪微博和UC,到处都飘荡着淘宝的红包,微信也会彻底沦为电商的公告板,如果再加上分佣机制,那微信生态就会充斥着电商链接。所以搜一搜直达只能是伟哥,只会在关键时刻复用且不能乱用。
那什么是微信电商的正确姿势呢?答案是内容电商+个性化推荐。 2016 年 7 月,文怡在公众号上销售一套 618 元的砧板,第一次上线 3000 件,瞬间被抢空,后来又上了两次,每次一万件,依然被秒抢。“企鹅和猫”推出的 100 克售价 158 元的开心果酱,上架两小时破千单, 4000 瓶在两天内售罄,充分说明了内容电商的价值和高效。
微信天然有做内容电商的基础设施和大数据,微信拥有最全的用户数据,无论是用户的社交关系、用户的聊天内容、用户的工作生活轨迹、浏览记录、好友特征等等共同构成了微信的个人用户大数据,这样的大数据包含用户互联网生活的各个方面,因此在微信体系内用户的信息是最为立体的,同时微信拥有最强的内容平台——公众号,因此将内容和用户的消费倾向结合,为用户针对性的推荐电商是最高效、精准的,同时这样的模式也是最个性化和长尾化的,为每个人推荐适合的电商产品的转化率也无疑是最高的。
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