思科：从路由器起家到影响整个网络世界

在钱伯斯的带领下，思科从单一提供路由器产品的小企业走向一家提供“端到端”联网方案的行业巨头。自从1995年1月担任这一职位以来，钱伯斯使思科公司的年收入从12亿美元增长到了2004财年的220亿美元，被美国的《商业周刊》称为“互联网先生”。

网络泡沫破灭遭重创

在网络泡沫期间购买思科股票的4500万名股东相信钱伯斯不会犯错误。钱伯斯告诉他们，互联网正在改变世界，而思科正是基于网络的公司典范。在2000年春季的几个星期里，思科公司一度成为全球最有价值的公司，股票市值超过5000亿美元。

但那也是互联网泡沫的巅峰，几乎所有的人都预料互联网能够继续增长，互联网通信量大约每隔100天翻一番，而思科似乎在与它同速发展。但是，美国经济之后却陷入危机，电信业一片混乱，运营商们纷纷削减设备采购开支，有些甚至彻底退出了电信业。

泡沫破裂后，思科从全世界盈利最多、最受人羡慕的公司，变成了又一家陨落的高科技明星企业──库存膨胀，冗员众多，投资者恼火。公司股价跌得又快又狠，一年内就从每股80美元跌至14美元。投资者终于意识到他们所崇拜的领袖与其他的首席执行官们没有什么不同。

从2001年起，钱伯斯解雇了10000名员工，减记了20亿美元的库存，把思科的50种产品线削减了20%，对余下的产品进行了改造，降低了它们所需的配件数量，减少了60%的供货商。

好在当时思科的主要业务是向美国公司以及政府销售路由器和交换机，占总收入额的大约90%。这一块业务的规模并没有减少，一些业务部门的销售额反而实现了大幅度增长。思科占领了网络交换机市场69%的份额，以及网络路由器市场85%的份额。而那些依附于电信企业业务的网络供应商们则蒙受了更大的打击。

从互联网通信公司向一流IT公司转型

交换机和路由器曾经是互联网的基石。不过，随着互联网的发展，网络结构复杂了很多。交换机和路由器大都已沦为大路货。瞻博网络（Juniper Networks）等公司加入竞争，思科在网络设备市场的份额不断下降。瞻博推出了高性能的“核心”路由器，管理处在全国网络中枢部位的互联网通信量，具有更快的速度。思科被打了个措手不及。为了将瞻博之类的公司远远抛在身后，思科也增大了在研发方面的投入。

尽管互联网泡沫破裂，但在此后的十几年中，思科一直是科技行业的领头羊，在网络设备市场拥有三分之二的份额。作为互联网设备及计算机联网系统的供应商，思科的身影遍及全球多个市场。思科生产的交换机和路由器构造了互联程度越来越高的世界的神经系统。思科公司的订单甚至会提前反映经济的剧烈波动情况。

随着新兴技术趋势不断挑战思科的核心业务，钱伯斯领导的这家公司也一直承受着巨大的压力。软件驱动型网络的崛起，以及苹果（Apple）、谷歌（Google）、Facebook等大公司纷纷自行建设数据中心，一度导致思科一蹶不振。

思科试图分头挺进多个以个人用户为导向的网络技术领域，开始销售机顶盒、Linksys系列家用WiFi路由器和Flip摄像机。然而，这些举措并不明智，思科随后出售了机顶盒业务。随着智能手机摄像头的日益普及，Flip业务也被迫关门大吉。

2012年，思科提出了新的目标，要在互联网安全、无线技术和数据中心等领域扩张，力图从世界一流的互联网通信公司转型为一流的IT公司。

（编辑：安卓应用网_ASP源码网）

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