从G20峰会看文商发展趋势

什么是文商?

相对于情商(IQ)，智商(EQ)而言，文商(Cultural intelligence)经常为人所忽略。

文商指代一个人对文化的适应能力。

一个文化上智能高的人必须具备以下几个方面：

1. 理解跨文化现象的知识(Knowledge);

2. 有意识地觉察(Mindfulness)并领会特殊的情境;

3. 能够使自己的行为在大部分情境中表现地恰当并成功地适应这种情境的技能(Skills);

对文商的测试可以从这三个方面进行考虑：

1. 知识(Knowledge)：主要包括文化及跨文化活动的基础知识，如：文化的概念和特征、国家文化和全球文化、主要的文化价值观、文化的多样性、文化是如何影响行为的等。

2. 正念(Mindfulness)：主要包括全神贯注地观察情境、站在对方的角度理解情境、有意识地调整意识形态以适应情境。

3. 技能(Skills)：主要包括处理人际关系的技能、容忍不确定性、移情性、感性敏度、适应能力等，这些技能还包括从适应不同跨文化情境的成熟行为技能中选择出一个合适的行为。

G20峰会为何不选北京?

关于G20峰会的选址问题，在政治层面上，选址杭州有更为深远的战略意义。

杭州作为中国历史文化名城，风景秀丽，底蕴深厚。

20国集团领导人齐聚杭州，在商讨国家大事的同时也被中国文化所陶冶。

人类共同体是国家，国家领导人代表着一个国家的发展趋势。

人类的心灵所向往的是一种习惯性的尊重表达，而文化正基于此。

文化兴国，中国当之无愧。

未来的企业竞争拼的是模式

商业分很多种模式，比如垄断性资源暴利，害人利己。

虽然能短期集聚巨额财富，却无法平复人心。

于是很多企业期望通过降低价格，提升产品质量等优质竞争手段来提高地域性优势。

但竞争对手太多，环境趋势变化复杂，

企业领导者往往难以对自身和行业趋势准确定位，甚至缺乏实体装修策划，人员精准培训，思路剖析等，

在企业内部管理和对外宣传上失误连连。

企业管理者应该时常考察自己企业管理中的几个关键点：

第一：确定竞争领域

如果做地域性竞争，那么此地域的文化环境，是否符合产品内涵发展需要。

如果做网络性竞争，那么同行业中我们的产品是否具备足够的竞争优势。

第二：保障产品源

企业的价值命脉就是企业服务和产品。

企业服务来源于企业员工综合工作素质，而企业产品则来源于企业厂家的产品设计理念，制作思路等。

第三：提升员工积极性

企业领导者经常忽视职工的细微心理感受，从而导致企业员工工作状态不佳。

敬人文化传媒深圳有限公司秉承员工第一，管理者第二，客户第三的宗旨。

总裁对产业链项目百经锤炼后，给员工提供优厚的精神福利待遇，让员工在物质上对公司产生依赖感。

让员工全身心的投入到公司项目中去，了却后顾之忧。

（编辑：安卓应用网_ASP源码网）

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