李日学难解寺库增长之困：营收放缓、股价下挫 屡陷真假命门

(讯)本月初，寺库交出了2019年第三季度 “成绩单”， 总收入、净利润较去年同期有所上升，但在光鲜外衣下，其 GMV、月活下滑，股价下挫的隐忧正在凸显。而财报之外，高管离职、屡陷真假命门的问题也让寺库备受争议。

　　财报隐忧：营收放缓 月活下滑

　　12月5日，寺库发布2019年第三季度未经审计财报，财报显示寺库第三季度总收入达19.41亿元，同比增长23.5%；净利润6210万 元，同比增长38.3%。对此，寺库董事长兼CEO李日学表示，本季度实现营收增长主要因为业务扩展、SKU产品、精准营销活动推动了当期活跃客户总数和 订单总数的增长。

　　但在亮眼成绩背后，寺库的GMV、活跃用户在增速上有所放缓的隐忧也逐渐浮出水面。财报显示，寺库2019年第一季度至第三季度GMV分别为36.61、22.07、32.29亿元；同比增长分别为97.1%、95.9%、66.8%，相比之下增速放缓。

　　活跃用户方面，寺库2019年第一季度至第三季度的活跃用户分别为30.5、42.8、48.3万人；第一季度至第三季度的活跃用户数同比增长分别为89.6%、67.7%、58.7%。

　　身处窘境：股价下挫 陷高管离职、裁员风波

　　今年6月，中国高端生活方式研究机构要客研究院发布了《2019中国奢侈品电商报告》。报告显示，预计2019年中国奢侈品线上官方直营的市场容量将有机会突破 500亿人民币，总市场规模将超过2000亿人民币。显而易见，奢侈品仍是一个庞大的市场，国内电商巨头天猫、京东等也纷纷早早入局，抢食这块“蛋糕”。

　　然而寺库自今年下半年以来，一直身陷高管离职、裁员的舆论漩涡。据蓝媒汇报道，在第三季度财报发布前几日，关于“寺库首席增长官任冠军已经离职”、“寺库电商品牌传播部集体解散”等消息甚嚣尘上。据报道称，任冠军的个人微博简介仍显示“寺库集团首席增长官”，但其发布的最后一条与寺库相关的内容，停留在9月3日。自那之后，任冠军的微博经历了2个月的“空窗期”，紧接着就是11月6日至今与社交K歌平台唱吧的频繁互动。据知情人士透露，其已从寺库离职，新东家是唱吧。

　　而就在6个月前，寺库还曾被曝面临裁员。据联商网报道，寺库旗下社群零售平台库店内部6月底正面临裁员，有入职者在HRBP（人力资源经理）多次保证可以正式录用的情况下，却在最后关头被“劝退”。

　　寺库上市后股价走势

　　事实上，今年以来，寺库股价呈现下跌趋势。2019年1月2日，寺库股价收盘价为9.02美元，市值为4.56亿美元。截止发稿前，收盘价为5.87美元，市值仅为2.95亿美元，惨遭“失血”。

　　真假命门：因广告问题屡遭行政处罚

　　21CN聚投诉截图

　　黑猫投诉截图

　　知乎截图

　　对于奢侈品电商平台来说，商品真假、消费者的信任问题一直都是行业“痛点”。在此问题上，寺库也一直备受争议，在黑猫投诉、21CN聚投诉、知 乎等平台上，充斥着关于寺库假货、商品质量、售后保障、退款难等问题的投诉声。近三个月，在黑猫投诉平台上关于寺库的投诉量多达近百条，而在21CN聚投 诉平台上，类似投诉也超过30条。

　　天眼查显示，寺库风险信息页面有3条法院公告，52条法律诉讼信息，22条开庭公告。2019年寺库产生的法律诉讼信息就有36条，其中网络购物纠纷就占了大头，高达37条；买卖合同纠纷有6条，服务合同纠纷2条，不当得利纠纷、侵害企业出资人权益纠纷、侵害商标纠纷分别有1条。大部分为消费者个人对寺库进行的起诉。

　　值得注意的是，相关监管部门依法对寺库作出行政处罚共4次，光2019年全年就有3次。最近的一次行政处罚发生在今年9月24日，因寺库在广告 中使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语被北京市工商行政管理局西城分局依法处罚30万元，但根据寺库百度百科的公司介绍，依然存在 “中国最大的”、“ 最新颖”、“ 最优异” 等用词。

　　而今年5月27日，寺库因广告经营者、发布者未明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限或方式仍制作、代理、发布，被北京市工商行政管理局西城分局罚款3万元。

　　乱象依旧：寺库隐藏商品“二手”属性

（编辑：安卓应用网_ASP源码网）

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