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实战:如何用整合营销打造完整的商业闭环?

发布时间:2019-12-20 05:33:10 所属栏目:建站 来源:站长网
导读:副标题#e# (讯)如何用整合营销打造用户拉新、留存、促活、忠诚完整的商业闭环? 一、人货场三要素与用户行为、心理需求的契合 商业交易的本质在于以产品为基础,建立用户信任关系为根本目标。任何一场商业的行为都脱离不开人货场三要素,不管大家大谈特谈的

常用形式为用户购买产品后以积分的形式将钱返回到用户账户,相当于用户0元购买亮本款产品,积分在用户以后的交易中按比例使用(不能一次性使用完,不能提现)。比如用户购买30元产品,需哟自己支付完成本次交易,完成交易后平台将30元以300积分形式反倒用户账户,下次用户再购买产品时,可用积分部分抵现(不一次性使用完)这种方式来增加用户持续消费的可能。

优势:返利模式的0元购对新用户的增长作用极大,成为很多平台用户增长拉新的方式。0元的吸引力是很多人无法拒绝的。配合一键登录注册,缩短用户注册下单步骤此方式能得到大部分用户的认可。

劣势:吸引来大批“占小便宜”的用户,很多用户消费水平低,会造成客单价提升困难

(2)储值分期加倍返还

也是一种增加新用户和复购次数的方式,用户存储100元,可以得到200元,但是不是一次性而是每个月反用户20元,10个月反完,总计200元

优势:本方式既有利于拉新又增加了用户复购次数,有利于培养用户的消费习惯,让每个月至少消费一次,易形成粘性。

劣势:用户对平台的信任度问题、平台产品是否适合用户的问题,平台整体商品价格是否合理等决定用户是否会选择储值。

(3)金融储蓄模式

即用户花费200元购买某产品后,6个月将200元再返给用户。通过时间差,企业用金融收益方式赚取利润,对于用户相当于存储6个月的钱免费得到产品,对于企业能够快速获得大量现金。

优势:对用户具有较大的吸引力,相当于免费得产品,肯定比存款得到的收益高很多倍。

劣势:但此种方式风险比较大,一旦金融投资有大变动就可能会亏损,,甚至产生连锁反应。

(4)促销模式

存钱得礼品,存钱有折扣,存的多得的多,比如会员储值每存200得100个鸡蛋,存500得1000,诱惑力还是很大的。

优势:还是通过利益吸引用户储值,得到用户长期消费,适用于某些非高频的行业(药店、理发店等)),利于留住用户,形成长期捆绑,很多现象店易用此方式。

劣势:用户对平台的信任,平台的服务等决定了用户是否会选择。一些不良商家的经常跑路行为导致用户的信任感在降低(健身房经常有跑路的)

电商的进化,人货场的不断变迁

传统电商平台,以平台为中心,把一款产品卖给一千个人,采用漏斗式的转化模型。

社交电商平台,以人为中心,向一个人销售千种产品,用去中心化,分布式的模型,营销与销售紧密相连,缩短了用户交易路径,不用层层转化。(来源:人人都是产品经理  文/前进ing;编选:)

(编辑:安卓应用网_ASP源码网)

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