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【产品研究】微信读书:从用户体验五要素分析

发布时间:2019-12-20 04:51:48 所属栏目:建站 来源:站长网
导读:副标题#e# (讯)本文从用户体验五要素:表现层面、框架层 、战略层、范围层、结构层,对微信读书进行了分析。 前言 互联网发展的速度也加速了知识更新的速度,也许今天你还手握焦点技能,明天就可能被遗忘在角落。一应俱全的网课、铺天盖地的资讯加速了我们

看书的第一步是找到一本书,所以“发现”放在底部标签的第一位。打开微信读书的目的是看书,因此“书架”紧随“发现”放在底部标签的第二位。“我的”页面位置与行业大部分的APP一样,在最右边,“故事”模块自然而然就紧随其左了。

整体信息架构比较清晰,也符合用户的操作习惯。

【产品研究】微信读书:从用户体验五要素分析

2. 交互设计

不知道大家发现没有,在阅读场景下关闭APP后再打开APP时,会自动帮你把上次阅读的书籍打开到你最后阅读的页面,这交互实在是很贴心。这相当于我们纸质阅读中的书签,这样,用户再次打开书籍的时候,就不会因为找不到上次阅读的内容而苦恼了。

以及阅读界面,有人划过线的句子会以虚线形式显示出来,如果阅读的人也想标记,只需随意点击虚线的任何地方就会自动选中虚线部分内容,无需用户手动从文字开头到结尾再画一遍。忙忙书海里,既然能选到同一本书,某种程度上来说,这些用户也是有一定的共鸣的。因此这个交互也非常实用。

诸如此类有好的交互还有许多,这里就不一一叙述了。

三、微信读书之——范围层

要在移动端满足用户阅读的需求,我们需要什么?想象下在实际生活中,当你需要阅读的时候,你需要什么?是不是闲的去到图书馆找到一本或者多本你喜欢的书籍?而去图书馆通常需要登记人员的信息通过这些信息来与用户所借的书籍相关联

基础需求:用户个人的账号信息,用来管理用户的个人信息以及书籍的借还情况等

而基础需求之后便是阅读的核心需求,也就是如何找到用户喜爱的书籍进行阅读。

第一层需求:快速找到用户喜欢的书籍进行阅读。找到书籍后,书籍存放在哪里?当有不同类别的书籍怎么放置?书籍阅读环境是怎么样的?阅读过程需要哪些工具?书籍看完了不知道该看什么时怎么办?等等需求也就随之而出。

而当用户已经确定了要阅读的书籍后,进入阅读阶段,在读到经典段落或篇幅时,会不会情不自禁的抒发一些感慨,如此第二层需求便也呼之欲出。

第二层需求:做阅读笔记、读后感,记录即刻的阅读想法。记录想法一段时间后再重温书本或者完成阅读后想要查看自己在阅读时的想法,也想看看看过这本书的其他好友得想法等等,以此也催生出许多相关联的需求;

以上3层需求紧密相连构成了微信阅读的4个模块。

四、微信读书之——战略层

我们都知道战略层的2个关键词:用户需求、企业目标,那就一起来猜想一下,微信阅读背后的战略是什么。

1. 用户需求

微信读书面向的用户是谁?

我想大家应该都听过这些话:工作之前都是用的qq,,工作后就用微信了;qq都是95后,00后用的……诸如此类的问题产品论坛中比比皆是,这的确说明了一个问题,微信面向的更多是中青年人群也就是职场人群。

我们能为用户解决什么问题?

(编辑:安卓应用网_ASP源码网)

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