对比两个音乐平台的年度报告，我的2点营销启示

酷狗的“谁最懂我”参与的人数可能会比较少，因为用户会有心理成本，分享出去，对方会不会回答呢？相对而言，网易云的“抢100年黑胶vip”参与的人数会比较多，因为用户一个人就可以玩了，不过分享复活机制颇有点之前小程序游戏的味道。

个人还是比较喜欢酷狗的游戏，好友之间互相合作一起玩耍更能提高品牌的美誉度、忠诚度。

最后，附上一张我一个朋友分享到朋友圈的酷狗的年度报告和他的心情，我想这也是绝大部人的心情。

3. 小结

好了，关于年度报告的探讨就到这里了，其实并没有说谁好谁不好，各有千秋，每个人的喜好都不一样，有人喜欢酷狗的“深情款款”，也有人喜欢网易云的“青春活力”。如果酷狗和网易云你都有，建议可以都看看，毕竟，亲临其境，才能真正感受美好。

愿2020年，我们每个人都能找到自己喜欢的人和事。

二、给我们的两点营销启示

1. 比数据更重要的，是让数据更好的为营销赋能

技术对于营销来说，只是一种工具，一种可以更好的了解用户的工具，因为运用技术可以记录用户在平台的行为，买了哪件物品，听了哪首歌，浏览了哪些页面等等，几乎所有的行为都可以被记录下来，而这些行为，就是我们所说的数据。

数据是死的，如何运用数据为用户创造价值才是我们要思考的，这一点上，平台往往都是投用户所好，用户喜欢什么，平台给什么，像淘宝的智能推荐、抖音的算法机制，背后都是数据在支撑。

最先有技术掌握用户数据的公司，自然有机会捞得个钵满盘满，但是，随着技术的发展，肯定会有越来越多的公司有记录用户行为的能力。

当大家都有这个能力的时候，数据就不再重要，更重要的是利用数据的能力，如何利用数据为用户创造出更大的价值，如何让数据变得更有能量才是我们需要思考和努力的。

就像上面我们讲的酷狗和网易云的年度报告，我想两个平台获取数据的能力都差不多，甚至网易云比酷狗还要强，但是用数据呈现出来的结果却大有不同，归根结底，是利用数据的能力不同。

当大家都在追捧大数据营销、智能营销的时候，我们更要停下来思考，数据到底可以给用户创造哪些价值？如何更好的把价值表现出来？

2. 2020年，比谁更懂用户

营销圈从来不缺乏创造新词的能力，回想2019年，我能想到的有私域流量、裂变增长、直播电商、KOL、KOC等等，这些新词出现的背后，本质上是出于对流量的焦虑。

流量红利的慢慢消失，让流量越来越贵，增长越来越难，越来越多的企业主乱了阵脚，有病乱投医，试试这个，又试试那个，的确，实现了短期的增长，但往往都是治标不治本。

治疗焦虑的最好办法是建立自己的护城河，而最容易建立又相对牢固的护城河是培养忠诚的用户。

说实话，我很紧张，我不知道2020年，营销圈还会出现什么新的概念，我也很担心，害怕新概念一出，大伙又慌张了，蜂拥而至。

如果说2019年是激进的一年，我估计在2020年，大家会慢慢的回归于平静，流量红利消失了，增长乏力了，如何在存量用户中挖掘出更大的价值，是各大品牌主急需解决的问题之一。

而要解决这个问题，或许你要重新思考，“我真的懂用户吗？”，“我的产品、服务和内容能让用户尖叫和主动分享吗？”。

其实，我们可以从酷狗音乐的年度报告中瞥出一二，整个报告为用户塑造了九个美好的自我，让用户达到了超理想状态。如果说，网易云的报告是在用户的预期之内，那酷狗的报告就是超出用户预期的。

（编辑：安卓应用网_ASP源码网）

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