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模式创新,沉淀数据,打通闭环,妙健康在正确的道路上“一路狂奔”

发布时间:2019-12-20 04:08:32 所属栏目:编程 来源:动脉网
导读:副标题#e# 时代的车轮总是滚滚向前,热衷变革的人群在高昂的呼声中被裹挟着不断前行。 20世纪科学技术的迅猛发展,医学和公共卫生的联手:人类比任何时候都更健康更长寿。居高不下的公卫开始使当局意识到,似乎健康领域的高技术回报开始走下坡路了。以治疗

妙健康用户主要是20-45岁的群体,相对来说这群人健康管理意识没有那么强。但是45岁以上的群体,有强烈的健康管理意愿,但没有付费意愿。长期以来,健康管理被看作是反人性的行为,这也就意味着即使是采取游戏化运营的方式解决用户粘性问题,健康管理也很难在C端获得收入,这是孔飞踩过坑后总结的教训,因此,妙健康把客户定位在B端——保险端和企业端。

 回顾美国健康管理发展的历史,在政府为人民健康买单的大背景下,,健康管理的初衷不外乎提前介入诊疗行为,实现医疗控费。

 橘生淮南则为枳。生长土壤不同,也注定了健康管理在中国的道路并不是一帆风顺的,公立医院为主的诊疗环境为以商保为支撑的健康管理蒙上了一层阴影。但妙健康合作的对象并不是公立医院,他们选择完全绕开“诊疗”的这一条线。早在2016年,妙健康就已经开始拓展各大保险用户。

 孔飞在接受媒体采访时表示:“现阶段的健康管理,具体到个人,刚需欲望并不明显,反而因为政府医保基金压力越来越大、商业保险公司没法把控健康险出险概率、企业老板更希望自己的员工身体素质过硬,健康管理成了企业的刚需。”通过做B端生意服务C端用户,是健康管理行业在国内起势的普遍做法,也是放眼全球的通用模式。

 然而,在2018年9月,就在所有人还在争论,健康险到底要不要加入健康管理服务时,美国的人寿保险巨头John Hancock(恒康保险)对外发布的一封公开信,提前宣布了健康管理成为健康险标配的时代来临。 

对于保险企业来说,其盈利模式主要来自保费收入加上实际投资收入与未来实际成本支出之间的差异。因此,其就可以借助于妙健康的大数据挖掘和分析,对国民未来的健康发展趋势和状况有更深入的了解,从而制定出更能够满足用户未来需要的产品险种,最终使其受益。

 在变化来临时,谁的准备越充分,就越容易在拥挤的赛道中率先奔跑出来。反观妙健康此前的动作,在组织架构上,妙健康设立有保险业务部,专门服务保险公司客户。同时,妙健康旗下拥有的同人保险经纪,一直致力于为保险公司提供定制化产品。 

一直以来,保险公司也是妙健康重要的合作伙伴之一。阳光保险是第一家和妙健康合作的保险公司,此后,妙健康与泰康保险、北大方正人寿、百年人寿等陆续展开合作。

 4月23日,太平洋保险旗下太平洋医疗健康管理有限公司联合妙健康在上海共同发布了全新移动健康管理服务品牌“太保妙健康”,同时妙健康协助太医公司打造的国内首个“健康互动保险计划”也正式上线。对外宣传了许久的互动式保单迎来正式发布。 

顺应科技改变保险的变化,妙健康早已做好准备成为保险变革的驱动因子。

 

动作频频,妙健康已打通“健、医、药、保”服务闭环

 正如孔飞所说,“今天只要我们不犯错,接下来就是狂奔的状态”。

 在一个人人都在宣扬资本寒冬的时期,妙健康在2019年4月逆势拿下由太平洋保险养老产业投资、太平洋医疗健康、翕然资本共同投资近5亿元人民币的C轮融资后,一切的发展似乎快了起来。 

妙健康、妙+、妙云的三角业务版图结构开始演变成“妙+”、“妙云”、“妙健康APP”、“妙保”、“妙医”“妙药”“加拿大健康管理中心(中国)”七大事业部,分别就智能硬件的连接、院外健康大数据的跟踪、健康行为方式干预、保险业务、互联网医疗健康服务、智慧药品商城、线下健康管理共同发力。 

图:妙健康品牌矩阵演变

 

(编辑:安卓应用网_ASP源码网)

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